L’evento ha visto la partecipazione di esperti di Business AI di SAP e SIDI che hanno condiviso le loro conoscenze e visioni sul futuro dell’intelligenza artificiale e dell’automazione. Tra i relatori, Massimo Dal Checco, presidente Anitec-Assinform Associazione Italiana per l’Information and Communication Technology di Confindustria e Partner SIDI, ha condiviso quanto sia importante la regolamentazione dell’AI e come le organizzazioni devono predisporsi per beneficiare al meglio di queste tecnologie.
SAP ha illustrato la sua strategia e una panoramica delle più recenti applicazioni di intelligenza artificiale generativa SAP Business AI che migliorano l’efficienza operativa già integrate in SAP S/4HANA e la Roadmap di estensione per i prossimi mesi.
+39 Scenari d’uso AI sono infatti già disponibili e utilizzati da + di 27.000 clienti che utilizzano SAP S/4HANA Cloud
SAP Business AI Technology | Rilevante, Affidabile e Responsabile
SAP Business AI, utilizza le ultime tecnologie di AI Generativa disponibili nel mercato integrandole nella piattaforma BTP per interagire con l’enorme mole di dati di contesto aziendale presenti nel tuo ERP per essere rilevante, affidabile e responsabile per il Business automatizzando parte delle tue attività.
Joule, l’assistente digitale/ AI co-pilota, utilizzando il linguaggio naturale, rivoluziona il modo in cui interagite con sistemi aziendali SAP in ogni touchpoint rendendo ogni compito più semplice.
- Rende il lavoro più veloce semplificando i compiti
- Automatizza task ricorrenti
- Fornisce output di qualità
- Offre risposte rapide con approfondimenti intelligenti sui dati di contesto
- Garantisce Controllo completo e facilita il processo decisionale
Alcuni casi di SAP Business AI già integrata in SAP S/4HANA e nelle soluzioni SAP:
Generazione di Report Finanziari: Per i CFO, SAP Business AI offre la possibilità di generare report finanziari dettagliati in tempo reale. Ad esempio, un CFO può richiedere un report sui 10 punti vendita con maggiore profittabilità e marginalità, ottenendo rapidamente le informazioni necessarie grazie agli algoritmi di intelligenza artificiale generativa.
Riconciliazione delle Fatture e degli Incassi: SAP ha sviluppato un’applicazione che utilizza l’intelligenza artificiale per automatizzare la riconciliazione delle fatture e degli incassi. Questo sistema è in uso da cinque anni e ha dimostrato di migliorare significativamente l’efficienza dei processi amministrativi, riducendo il tempo e gli errori associati alla gestione manuale.
Gestione di Documenti Destrutturati: Un caso di successo riguarda una pubblica amministrazione che deve elaborare migliaia di report di conformità ambientale. Utilizzando un algoritmo di intelligenza artificiale, è stato possibile automatizzare l’estrazione delle informazioni rilevanti da documenti destrutturati, riducendo drasticamente il tempo necessario per completare queste operazioni.
Gestione dei Ticket nei Share Service Center: Immaginate un operatore che riceve quotidianamente centinaia di ticket. Ogni volta deve analizzare il contenuto del ticket, capire il problema e procedere con le azioni necessarie, come ad esempio un pagamento. Con SAP Business AI, un assistente digitale può automatizzare questo processo: riassume i messaggi, identifica il problema, suggerisce il percorso migliore da seguire e fornisce una risposta pronta per l’utente.
Ottimizzazione delle Trasferte di Lavoro: SAP Business AI facilita anche la gestione delle trasferte di lavoro. Utilizzando l’intelligenza artificiale, il sistema può proporre al dipendente opzioni di viaggio che rispettano le policy aziendali e tengono conto delle preferenze personali, come la scelta degli alberghi e dei mezzi di trasporto.
Questo sistema migliora l’efficienza e riduce il carico di lavoro manuale, permettendo agli operatori di concentrarsi su attività a maggior valore aggiunto.
Servizi al Paziente con Alzheimer: In collaborazione con un partner in Australia, SAP ha sviluppato un’applicazione che utilizza algoritmi di Machine Learning per supportare i pazienti malati di Alzheimer. L’applicazione richiede ai pazienti di disegnare una spirale. Analizzando le discrepanze tra la spirale disegnata e un modello di base, l’algoritmo è in grado di valutare se la terapia in corso sta portando i risultati attesi. Questo sistema aiuta i medici a monitorare l’efficacia delle terapie in modo più preciso e tempestivo.
Sono alcuni esempi che dimostrano come SAP Business AI e Joule possano essere applicati in vari contesti per migliorare l’efficienza e la produttività, offrendo soluzioni innovative che rispondono alle esigenze specifiche delle aziende.
SIDI L@B: la nuova Business Unit per l’innovazione AI
SCOPRI come SIDI L@B può aiutarti a sfruttare al massimo questo potenziale.
SIDI@Lab, è la nuova Business Unit di SIDI dedicata allo sviluppo di soluzioni di intelligenza artificiale e Robotic Process Automation (RPA).
Grazie alla nostra expertise su SAP S4/HANA, alla partnership trentennale con SAP e alla conoscenza delle tematiche AI siamo in grado di offrirti soluzioni personalizzate e all’avanguardia basate su SAP Business AI e sulla SAP Business Technology Platform per ottenere il miglior vantaggio competitivo dal tuo sistema SAP.
Con un team multidisciplinare, SIDI_L@B AI si concentra su aree come l’automazione dei processi (RPA), l’analisi predittiva, e lo sviluppo di BOT e soluzioni di Intelligenza artificiale tutte mirate a potenziare l’efficienza aziendale e dar maggior valore alle persone.
Quali soluzioni possiamo sviluppare insieme?
- Modelli di AI con algoritmi avanzati per analizzare grandi quantità di dati e fornire insight predittivi per supportare le imprese nella quotidianità.
- Predictive Analytics: Anticipale tendenze del mercato, ottimizza le previsioni di vendita e riduci i rischi grazie a modelli predittivi avanzati.
- Automazione dei processi (RPA- Robotic Process Automation): Automatizza task ripetitivi e a basso valore aggiunto, liberando il tuo team per concentrarsi su attività più strategiche.
- Chatbot intelligenti: Interagisci con i tuoi clienti in modo più efficace e personalizzato grazie a chatbot alimentati dall’IA.
- Machine Learning:Modelli di machine learning personalizzati per risolvere le tue sfide specifiche.
SIDI L@B | Competenza e Co-creazione con il Cliente
- Esperienza: Collaboriamo con SAP da oltre 25 anni e abbiamo una profonda conoscenza delle sue soluzioni
- Personalizzazione: Alta personalizzazione in funzione delle esigenze del cliente
- Ecosistema di Innovazione:
- Interaction Field con partnership consolidate per un più ampio portfolio di soluzioni
- Competenze nelle tecnologie emergenti.
Il nostro approccio
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- Identificare le opportunità
- Definire gli obiettivi
- Gestire l’implementazione
- Monitorare e Migliorare
- Supporto continuo
- Risultati concreti
Pronto ad accelerare la crescita del tuo business?
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